所有本商城出售的商品，均由生产厂家、厂家授权代理商、华唐e商直接供应，并提供双重质量保障，请放心购买。退货：若本商城出售的商品，存在质量问题，我们承诺7天包退，以保障消费者权益。承诺符合以下情况，由产品售出之日（以快递或物流签收日期为准）起7日内退换货（不含客户个人喜好原因），可在线提交退换货申请或者与“华唐e商”客服中心联系办理退换货事宜。退换货类别 具体描述 是否支持7天内（含）退换货 是否收取返回运费 (备注： 国家法律规定的功能性故障或商品质量问题 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告，或经华唐e商售后部门确认属于商品质量问题 是 否 当地无检测条件的，请联系“华唐e商”客服或售后部门处理 到货物流损坏、缺件或商品描述与实物不符等“华唐e商”原因 物流损坏指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后部门核查情况属实。)缺件指商品原装配件缺失 ,审核期间可能需要物流人员证明、物流方证明或要求您提供实物照片等以便售后人员快速做出判断并及时处理 非质量问题导致的换货申请 如个人原因导致的换货申请，未使用且不影响二次销售（商品原包装未拆封，且非定制类商品） 是 是 客户承担来回的物流费，当公司收到之后检测无误后给予换同类产品的其他批次 非质量问题导致的退货申请 如个人原因导致的退货申请，未使用且不影响二次销售（商品原包装未拆封，且非定制类商品） 是 是 客户承担返回来的物流费及其他费用，当公司收到货款及产品之后检测无误后给予退款；任何非质量问题导致的退货公司将扣除总货款5%的其他费用（短途物流费用、人工费用、资金占压费用等）3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标签、机器序号、防伪标识4.商品的外包装、附件、赠品/券（需要和商品一起退换）、说明书不完整、缺失或涂改8.必须按照华唐e商指定的快递、物流公司和指定收货地址，否则，自行承担责任2.客户一定要按照华唐e商规定的地址与返货方式选择合适的物流公司，正确填写收货人、联系电话、收获地址；否则，产生的一切损失由发货人自行承担3.产品发出后，一定要通过客服电话或在线客服告知华唐e商客服或售后人员；具体告知的内容包括：发货时间、返货产品名称、数量、返货的物流公司名称、物流单号、联系电线.在“华唐e商”购买商品1年内（以物流、快递签收日期为准，含1年）有产品本身质量问题，可以通过售后服务热线提交退换货或保修、维修申请，通过售后人员核实，可以享受以上售后服务本站商品信息均来自于厂商，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（厂商）负责。本站不提供任何保证，并不承担任何法律责任。